Ben Chu

Quasi tutti volenu travaglià direttamente cù a fabbrica, da u gigante multinaziunale à u picculu cummerciante, per una ragione cumuna: taglià l'intermediariu. Hè diventata una strategia è un argumentu cumunu per B2C per publicità u so vantaghju annantu à i so cuncurrenti di marca dapoi u principiu. Esse un intermediariu pare esse l'ultima cosa chì vulete ammette in una relazione cummerciale. Ma pensate à questu: Vulete saltà Apple è cumprà u listessu "iPhone" da Foxconn (s'ellu era pussibule)? Probabilmente micca. Perchè? Apple ùn hè micca solu un intermediariu? Chì hè diversu?

Per definizione di a teoria di "M2C" (Fabricante à cunsumatore), tuttu ciò chì si trova trà un cunsumatore è una fabbrica hè cunsideratu cum'è un intermediariu è un male, speculanu solu per avè a pussibilità di vendevi à un prezzu più altu. Dunque, Apple pare adattassi bè à sta definizione, postu chì ùn fabricanu micca l'iPhone di sicuru. Ma hè abbastanza ovviu chì Apple ùn hè micca solu un intermediariu. Innovanu è cummercializanu u pruduttu, investenu in tecnulugia è cusì. U costu chì implica tuttu què puderia esse (è assai prubabilmente) ancu più altu ch'è u materiale tradiziunale di u pruduttu + manodopera + costi generali. Apple aghjusta assai valore unicu à l'iPhone chì avete, chì hè assai più cà solu qualchì metallu è elettronica.circuiti stampati c. L'aghjunta di valore hè a chjave per ghjustificà un "intermediariu".

Sè andemu à a teoria classica di u marketing di e 4P, hè abbastanza chjaru chì a terza P, "Posizione" o canalizazione di vendita face parte di u valore. Ci sò costi è valore per fà sapè à i clienti ciò chì esiste è u valore di u pruduttu. Hè ciò chì facenu i venditori. In u nostru cummerciu familiare, sò assunti per chjude l'accordu adattendu u pruduttu à i vostri bisogni. U venditore di fabbrica hè un intermediariu? Innò, probabilmente nimu u cunsidererebbe. Tuttavia, postu chì u venditore riceve a so cumissione da un accordu chì hè pigliatu da u prufittu di una o di e duie parti di l'accordu, perchè ùn u cunsiderate micca "inutile"? Apprezzereste u travagliu duru di un venditore, a so cunniscenza di a materia è a so prufessionalità per risolve un prublema per voi, è accettate perfettamente chì megliu vi serve, più a so cumpagnia duveria ricumpensallu per u so eccellente travagliu.

È a storia cuntinueghja. Avà u venditore và cusì bè ch'ellu hà decisu di principià a so attività è di travaglià cum'è cummerciante indipendente. Tuttu ferma listessu per u cliente, ma avà diventa un veru intermediariu. Ùn hà più una cumissione da u so capu. Invece, hà prufittatu di a differenza di prezzu trà a fabbrica è u cliente. Cumincerete voi, cum'è cliente, à sentevi scomodi, ancu s'ellu offre u listessu prezzu per u listessu pruduttu è probabilmente un serviziu ancu megliu? Lasciu sta quistione à u mo lettore.

Iè, l'intermediari piglianu parechje forme, è micca tutti sò dannosi. Back à u casu di u mo preIn l'articulu precedente, u vechju giapponese hà veramente cuntribuitu à u successu di u prugettu. Hà capitu prufundamente l'esigenza di u cliente finale. Hà datu i so cunsiglii, hà prestatu attenzione à ogni dettagliu minore è hà prumuvutu a relazione trà e duie parti. Pudemu sopravvive senza ellu, sicuru. Tuttavia, avè ellu in mezu ci risparmia assai energia è risicu. U listessu vale per u cliente finale, chì avia una sperienza minima di travagliu cù un fornitore cinese. Ci hà dimustratu u so valore è hà guadagnatu u nostru rispettu, è benintesa ancu u prufittu.

Chì ghjè a cunclusione di a storia ? L'intermediariu hè bonu ? Innò, ùn hè micca ciò chì vogliu dì. Piuttostu, cuncluderaghju chì, invece di dumandassi s'ellu u vostru fornitore hè un intermediariu o micca, dumandate u so valore. Ciò ch'ellu face, cumu hè ricumpensatu, a so cumpetenza è u so cuntributu, eccetera. Cum'è prufessiunale di l'approvvigionamentu, puderia campà cù un intermediariu, ma assicuratevi ch'ellu travagli abbastanza per guadagnà u so postu. Mantene un bon intermediariu hè una scelta più intelligente chè avè un staff di sourcing incapace.